Kdo nebo co vám nadzvedlo mandle?

[VDC]

No tak zrovna ty ceny míru jsou skoro vždycky diskutabilní.

[.dundee.]

Jde jen o to, z jakého úhlu se na to díváš. A udělují to Švédové. Stredoevropan to se svými historickými zkušenostmi vidí jinak.

[yeti]

Mně dneska neskutečně nasrali v Komerční bance. Roky používám pro bankovnictví telefon s Windows a oni se rozhodli, že aplikaci 10.8 vypnou. Ještě před měsícem psali, že ji přestanou podporovat, což si představuji, jako že přestanou dělat nový verze, ale program bude fungovat. Tak jsem jim tam dneska volal, že kdy mi teda pošlou novej telefon, když mi ruší přístup do banky, a oni se mi vysmáli, že prej si mám telefon koupit sám. Tak jsem si napřed povídal s picmochem na 1L supportu, ten to eskaloval na asertivního kokota na 2L supportu a toho jsem po 10minutách musel poslat do prdele s tím, že půjdu do banky a zruším tam účet. Což v průběhu obědové pauzy udělám.

[podvlada]

Yeti, tvé rozhořčení zákazníka chápu, zároveň ale jako vývojář chápu i rozhodnutí nepodporovat zastaralý systém, slepou vývojovou větev a minimum lidí, kteří jej ještě používají. Ber to jako pozitivum, alespoň máš o důvod víc zdrhout od těch zlodějů
Resp. zloději jsou všichni, ale utekl bych alespoň k menším zlodějům Zvlášť když je dnes z čeho vybírat.
Mimochodem, nezapomeň, že ze zákona jsou povinni dát ti možnost převést nastavení všech trvalých příkazů a inkas k nové bance, pokud se nepletu. Měl by na to být standardizovaný formát, resp. měli by se dohodnout stará × nová banka mezi sebou...

Edit: Tak to není ze zákona, to bylo k něčemu jinému. Ale hledej "kodex mobility".
https://www.aktualne.cz/wiki/finance/zm ... wiki:1989/

[spm]

Ber to jako pozitivum, alespoň máš o důvod víc zdrhout od těch zlodějů

Myslíš od Microsoftu? (Pač jinak bych se celkem divil, kdyby ještě existovala banka, která vytvořila a podporuje aplikaci na systém, který byl mrtvý ještě předtím, než vzniknul )

[podvlada]

od těch vlastně taky

[yeti]

Víš co, mně ani tak nesere, že se rozhodli to nepodporovat, ale sere mě, že to jednak úplně vypnou před uplynutím doby podpory od MS (jak často se aktualizují androidy? mně se WP aktualizuje každej měsíc už po dobu snad 4 let, co ten telefon mám).
Ale sere mě, že mi řeknou "kup si telefon s androidem nebo iosem". Proč bych, já jako zákazník měl být tlačen bankou do koupě něčeho co :
a) nepotřebuju
b) považuju za méně bezpečné než mám v současnosti
c) dával půlku svého platu za viz. a)
jen proto, abych mohl platit pár faktur ročně z účtu, kterej tam mám už snad 30let.

není to tak dávno, co tu byla jadrná diskuse nad tím, jak erár šikanuje majitele starších aut a nutí je do koupě nových, který mají mnohdy horší užitné vlastnosti. Tohle je ta samá situace.

Kdyby byli frajeři, tak řeknou "zákazníku, jsi tu 30 let, my rušíme tvůj jediný vzdálený přístup k účtu, jsme si toho vědomi - na, tady si vyber buď tenhle telefon s androidem a budeš u nás dalších 5 let nebo tady máš telefon s iosem a budeš u nás dalších 10let"... jó, to by byli frajeři. Ale oni mně v podstatě poslali ke konkurenci. Jasně, nakonec si novej telefon budu muset koupit, ale nechci to dělat tak, že mě k tomu donutí banka abych se dostal ke svým penězům.

[RadekN]

Yeti, dej tomu čas a vychladneš . Jsi prostě jen řádek v tabulce, nic víc. Udržovat tu aplikaci pro ně může být finančně tak neefektivní, že se jim vyplatí to vypnout i za cenu, že pár zákazníků odejde.

Tobě se to nemusí líbit, ale tak to prostě je.

[2.0XT]

Ostatní banky ještě aplikace pro widle mají?

Odesláno z mého EML-L29 pomocí Tapatalk

[spm]

Já teda nevím, jak to má KB, ale u většiny ostatních bank se dá z normálního prohlížeče přihlásit do ebankovnictví i bez nainstalovaný aplikace ve smartphonu, ne?

[mari75]

Jj, dá. V ČS nemám aplikaci a normálně vše funguje přes prohlížeč. Mluvím o WM

[HonzaCZ]

Přesně to jsem chtěl napsat. Je snad možný používat přístup přes web, ať už z mobilu, tabletu nebo PC...

[yeti]

V KB nedá. Resp. jsem to nějak hluboce nezjišťoval, protože musím mít certifikát což je pro mě na pikaču. A i kdyby to šlo, tak si nedovedu představit to ovládání. Doteď jsem jen vyfotil QR kód a údaje se vyplnily samy. U webu o tom pochybuju. A kdo mi neposlal fakturu s QR, měl smůlu
Já vím, že na mě z vysoka serou, ale prostě ve mně bouchly saze a nechci se chovat jako obyč stádo - tzn. jít a koupit si mr*ku telefon jen kvůli bance.

[spm]

Tak web vyplňovat QR kódy neumí. Ale v tomhle mám trochu obavu, že si s jinou bankou nepomůžeš, protože mobilní aplikaci pro mrtvý systém už nebude mít asi žádná a jestli nějaká má, tak jí v nějaký dohledný době stejně zruší To je prostě holt to riziko minoritních platforem, že na to nebude takový výběr...

[quickly]

Taky pozor, jaký android člověk používá

Od půlky srpna 2019 Smartbanking nerozchodíte na starších Androidech 4.3 a méně.