http://www.reklamace-subaru.cz/

[VDC]

Ja myslim,ze by hlavně měla,na základě našich zkušeností,skončit spolupráce s nimi.Ty reporty ze srazu jim v tom plátku akorát dělají pozitivni reklamu!Trička jsou fajn,ale skutečný bojkot v našich možnostech je lepší!

Skutečný bojkot má být to, že nebudu psát články ze srazu ? Toho bych se měl chytit, páč by mi to ušetřilo čas a práci a ještě bych se mohl plácat po zádech, jakej jsem revolucionář.

Tahle kauza je mrzutá a nepříjemná, ale zároveň nespravedlivá vůči všem ostatním dealerům, kteří se snaží tu práci dělat dobře a své zákazníky si předcházet. A někteří z nich z s námi spolupracují a snaží se účastnit našich srazů. Kolik je tady třeba nespokojených zákazníků Dancarsu ?

Ty články píšu pro klub a pro tyhle lidi, kteří se snaží nám pomáhat a zmiňuji se o nich v textech.

A opravdu si nemyslím, že když je psát přestanu, tahle kauza se vyřeší ke Karlovo spokojenosti.
Jestliže rozpory dospěly do stávající fáze, tak to vyřeší pouze soud. A ne křičící fóristi pobíhající v tričkách s reklamou na reklamace u Subaru...

[Levap]

Ja bych si koupil tričko F..k of Emil Frey.

To soucasne jak je zavadejici.

... by Tapatalk

[Slavek_xxx]

Mel jsi na mysli fuckoff? Nebo sukat nekoho od EF?

[cerv]

Tome,smysl jsi nepochopil,takže pokračuj ve spolupráci s hlavním sracem EF,vedoucím dealerem ostatních a supportuj je atd...Každopádně oni (dealeri,servisy)na nás parazitují, protože mají zadara možnost prezentace a je to výhodnější určite více pro ne,než pro klub,ale to už je prostě tak...nekdo ty vovce dělat musí...

[VDC]

Štěpáne pochopil jsem smysl. Ale nehodlám za klub v tomhle sporu kopat ani za jednu stranu.
Spor Karla s EF dospěl do stavu, kdy to může podle mě vyřešit jen soud. To je instituce, která může rozhodnout, kde je pravda.

A dealeři na nás nijak neparazitujou. Ti co fungujou dobře si chválu zaslouží a ti co dobře nefungujou tu rozhodně chváleni nejsou. A to je výhodný především pro lidi, co si chtějí někde koupit a servisovat auto.

[karelh]

Prosím, cílem není hate, sklouznutí k vulgaritám není cesta ...

Přestat psát články mi přijde už opravdu moc. V AWD jsem si ten Subaru magazín vždy bral a pročetl. Zasmál se úvodníku a snažil se filtrovat marketing. Jinak dobré čtení.

Z EF mi psali, že si nenechají kazit náladu. Já také ne a doufám, že taktéž nikdo na tomto fóru.

Já to dělám s úsměvem a třička jsou přeci dobrý fór, ne? Ohledně soudu - to je dle mého názoru v domácích podmínkách velké plýtvání času.

Teď pro odlehčení houstnoucí debaty - z britského sitcomu Red Dwarf na téma, jak na něj:
https://www.youtube.com/watch?v=5WgUktfdDy4

Trika mám, letáčkovou kampaň nevylučuji

[Subaru70]

..otázka tohoto boje primárně spočívá v tom, zda se vůbec podaří odhalit onu ,,osobu", která vlastně nastavuje tento mnohdy nefér neochotný postoj ke klientům za celé EF . Někteří jedinci/prodejci u EF byli fajn, ale všichni tam pracují systémově tak, aby zákazníkovi bylo zejména v otázkách reklamací vyhověno zjevně co nejméně. Kde je ta hranice onoho standardu, který je nastaven v ČR či u jednotlivých dealerů proti hranici běžného standardu např. v Německu a pod., nikdo vlastně neví a proto jednání často posuzujume podle přístupu jednotlivých osob, které tyto věci vyřizují. Je tedy skutečnou ,,vadou" tato osoba a nebo ten systém? Zjevně systém a protože nikdo z EF nechce překročit tuto systémovou a špatně nastavenou ,,hranici", kdy je možné pro klienta udělat víc (což by měl být standard) než zde bylo doposud běžné, bude muset skutečně rozhodnout nejspíše soud a pak třeba i EF uzná, že jejich forma garance za prodané zboží je nedostatečná. V opačném případě není nic jiného, než EF prostě ignorovat a nevyužívat..upřímně, kolik z nás /vás by tam jezdil a nebo jezdí na servis či kupovat nová auta? Skutečně myslíte, že je potrestáme tím, že je nebudeme využívat a že se budou nosit nějaká trička? Na koho ty trička útočí taky není pro nezasvěceného jasné a pod.
Na druhou stranu velmi respektuji ,,karelh" za jeho iniciativu, kdy to nechce nechat bejt a měl by pro svou snahu získat max.podporu v této věci. Cílem by tak mělo být odhalení konkrétní pravdy proč je přístup jaký je u konkrétního subjektu a rozhodně né globálně šířit ,,nenávist" vůči Subaru, neboť se to může dotknout i těch prodejců či servisů, kteří jsou často i k nám velmi vstřícní i přesto že jsou zástupci stejné distribuční sítě a tak by bylo nefér vůči těmto subjektům na základě špatného přístupu jednoho dealera či osob, postupovat negativně vůči všem paušálně....Jen můj názor ...a doufám, že se do podobné situace sám nikdy nedostanu, páč jsem v těchto momentech často velmi..,,impulsivní"

[cerv]

S tim soudním řesením je to bezva rada...Tady někdo nezije v realitě CR:)
Nejlepší bude vyrábět trička a smát se tomu...ostatní už je moc☺ještě bych zkusil média...Jako třeba Černé ovce...

[newli]

Ja bych si to dovolil uvest trochu na pravou miru. Pokud si totiz koupite auto kdekoli (mozna s vyjimkou carpentera), tak v pripade problemu do styku s EF (at uz primo, ci neprimo) prijdete. Takze k cemu je zakaznikovi platny, ze ma skveleho prodejce (servis), kdyz ho pak EF necha na holickach v pripade nejakeho velkeho pruseru? Nechci se stavet na zadnou ze stran, kazdy at jedna podle sveho presvedceni (a ja mu to nezazlivam), ale nemyslim si, ze kritika EF (a tedy subaru jako celku), pokud je opravnena, je nefer k dealerovi. Protoze ten je proste s EF spojeny, at chce nebo nechce ...

[VDC]

Newli v tom máš jistě z části pravdu. Ale ne zcela. Jak mi potom vysvětlíš, že v jednom autorizovaném servisu zákazník s reklamací nějaké závady neuspěje a ve druhém ano ? Ono je to taky o schopnosti jednotlivých servisů problém řešit a také komunikovat s centrálou. Takže to není jednoduše tak, že to vše závisí na EF.

[pafka]

Já už mám triko, heč

IMG_20161114_145932.jpg

Karlovi ještě jednou děkuji.

Jsi zhubnul, nebo se mi to jenom zda?

[HonzaCZ]

Hele, tyjo docela čumim, jak to tu řešíte. Já teda nevím, co v tom triku vidíte, ale já v něm prostě vidím triko. Je to pěkný triko, myslím jako kvalitní. Zřejmě si v něm asi nepůjdu koupit originální díly k EF. A pochybuju, že by kdokoliv cizí řešil, co na něm je. Se tady ještě budeme kvůli EF hádat, ne?

pafka: Se ti zdá... jsi mě v pondělí viděl, ne?

[Traveller]

Newli v tom máš jistě z části pravdu. Ale ne zcela. Jak mi potom vysvětlíš, že v jednom autorizovaném servisu zákazník s reklamací nějaké závady neuspěje a ve druhém ano ? Ono je to taky o schopnosti jednotlivých servisů problém řešit a také komunikovat s centrálou. Takže to není jednoduše tak, že to vše závisí na EF.

To je zrovna můj případ, který mě přivedl do spárů AWD.

[pafka]

HonzaCZ: no prave, ze videl...

[draconis]

No teda, docela čumím jako blázen, jak se to tady strhlo. Aby bylo jasno, já tím nápadem myslel jen a pouze jediné - kdyby nám Karel hodil dejme tomu dvacet triček (která bychom pak klidně vrátili), tak bychom se s nimi při nějaké příležitosti vyfotili i s auty a udělali z toho pak nějaký flyer/banner, který by pak Karel nebo i někdo jiný mohl poslat lidem, kterým uzná za vhodné. Bylo to myšleno pouze jako vyjádření podpory komunity v jeho situaci. Nic víc.

Vůbec jsem tím nemyslel začít jako klub bojkotovat dealera/y nebo tak něco. Uvažujete spíš rychle než smysluplně, ne?

Realisticky je to v podstatě jak píše Tom - řešit toto už lze pouze soudně. Jediné, co jsem sledoval tím nápadem bylo, že víc lidí podporujících tuto záležitost by mohlo někoho donutit aspoň trochu k zamyšlení. Jasně, nebude to mít asi žádný efekt, ale dotyční si minimálně uvědomí, že se o tom ví a už to není záležitost jedince, ale nějaké komunity. Nic víc to znamenat nemělo.

A že s EF už mělo problém více lidí nejen tady od nás, to víme všichni.