Dobrý den,

chtěl bych se podělit na tomto fóru o moje zkušenosti s koupí Subaru v ČR.

http://www.reklamace-subaru.cz

Přeji šťastnější ruku při nákupu a ať to jezdí!

Karel Hendrych

Rekl bych, ze jsou tam spatne nahazene prilohy (respektive chybejici, ci jeste presneji spatne odkazene - jeden mail je tam asi na 6-10 mistech), coz celemu pribehu pomerne skodi ...

Má to svůj důvod, nezískal jsem souhlas se zveřejněním emailů. Je to něco, co jen tak nemůžete udělat. Proto je tam vždy jen žádost dané osobě . Co by zřejmě šlo je nějaký sumář onoho emailu.

Budu rád za každou zpětnou vazbu.

Aha, no to z toho webu neni moc jasne a pusobi to zmatecne. Mozna by nebylo od veci tam dat text: "Predmetny dokument nemuzeme bez souhlasu zverejnit. Protistrana nam zatim nedala souhlas, ackoli k tomu byla vyzvana dne XXX".

EDIT: mimochodem, do soudni pre s nimi nepujdete?

To auto bylo kupované úplně nové?anebo předváděčka?
Co teda byl prvotní problém? Křivý disk?

Karle přečetl jsem celou anabázi a je mi tě líto. Je to s podivem, jak je možné, že stejná dealerská síť funguje v mateřském Švýcarsku a Německu zcela jinak, než zde...
Doufám, že mi odpustíš tykání, tady na fóru na vykání moc nehrajeme.

nediv se Tome - divoký východ - Klondike po česku.....

Taky sem to přelouskal a přijde mi to nespravedlivé vůči zákazníkovi.
Dělám taktéž v obchodě a snažím se vyjít maximálně vstříc.
Zde vidím ze strany Subaru mlžení a později v křeči zaseknutí ,jak se z toho vyvlíknout ven a udělání ze zákazníka doslova nepřátele.

Vysolit 750 tis a furt se jen dohadovat to musí být na palicu... No holt náš zákazník náš pán... Moc pěkná reklama... i když asi ne první co na Emila F.neřekne dobrého slova....

Tak můj názor asi tady všichni znají,no snad jen je dobre opět pripomenout,ze toto chování a jednání ze strany oficiálního prodeje není náhoda a doufejme,ze to odradí co nejvíce lidí od koupě a spoluprace s nimi!

Bohužel se něco podobnýho může stát (a občas stane) každému výrobci. Otázkou ale je jak se potom postaví k reklamaci.
Obecně mám pocit, že když něco kupuju tak si připadám jak na západě v 21. století a když to samé reklamuji tak jak na balkáně v polovině 20. století...

Držím palce, negativní reklama je zřejmě jediný účinný způsob, jak EF "poškádlit".

Před dávno lety (2002-2003) byly poměrně populární stránky www.volvohori.cz. Efekt to tehdy splnilo, web již dnes není funkční (ale dohledat obsah se samozřejmě bez problémů dá).

Chudák zákazník,bojuje a bojuje a co víc i investuje,peníze,čas,možnou psychickou újmu nevyjímaje,místo toho aby se slovy generálního,pana Neumana jen autem kochal(„Radost a klid v duši!“ )tak dle mě zjišťuje,že je to opět jen česká odpudivá ironie,výsměch,neseriozní jednání,mazání medu kol huby.Mimochodem jen tak selsky mě ihned hodně zarazilo,jak můžou bez vědomí majitele auta přizvat a nechat se povozit jimi samozvaného soudního znalce???Není to soukromý majetek,komu to auto poskytnou příště?Nejsem právník,ale tohleto mě přijde hodně drzé a hulvátské,když pominu nefér jednání!Jak říkám,nevím na co vše je-mají oprávnění,nárok,bez souhlasu majitele,ale tohle mě rozum nějak nechce brát Mě by všichni čerti brali,tj vyjebávka na entou.Vím,že to auto někdo musí v krajní nouzi posoudit,někdo se štemplem,ale takovouhle cestou?To opravdu vypovídá o všem...
Pěkně jste to okomentovali všichni přede mnou,hlavně Harous

Já jen čekal na to, až se vyjádří Červ.
Nicméně bych to poukázal min. přímo do Emil Frey ve švajcu, jaký mu tady dělají renomé. Nemyslím jen Subaru, ale přímo Freyovy.